中鐵地產物業公司積極開展《信訪工作條例》宣貫活動

5月以來，中鐵建物業公司積極開展學習宣傳貫徹《信訪工作條例》（2022版）的活動，通過有條不紊得準備培訓工作，積極有序調整工作機制，創新學習載體，在員工中形成學習宣傳《信訪工作條例》的熱潮。

據悉，中共中央、國務院印發的新版《信訪工作條例》自5月1日起施行，國家信訪局在5月開展了《信訪工作條例》宣傳月活動。公司物業行業日常工作需接觸社會各類人員，處理事務繁雜多類，易引發社會矛盾。中鐵建物業公司日常高度重視對員工的普法工作，以法律法規為依據，不斷提高社區服務質量。通過前期宣傳工作，相關具體工作措施逐步到位，運用新法規的準備工作進展順利，該條例在公司落地實施的條件基本達成。

公司采用多種形式，積極推進條例的學習宣傳和貫徹實施。在條例發布的第一時間，在公共區域宣傳窗設置條例全文學習專欄，張貼宣傳海報，營造宣傳學習氛圍。制定了《信防工作條例宣傳方案》，制作《信訪工作條例培訓課件》、《信訪工作條例問答試卷》，開展“在線視頻”培訓等形式推進學習，確保疫情中每個員工都能做到，知條例、守條例、用條例；讓每個員工都明確新時代信訪工作的三個“重要定位”，即：信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分；是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作；是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。

公司將通過貫徹執行《信訪工作條例》，進一步提高信訪工作的制度化、規范化水平，推動信訪工作充分發揮密切聯系群眾的橋梁紐帶作用，切實履行為民解難、為黨分憂的職責使命，及時反映群眾呼聲，著力化解突出問題，更好服務黨和國家工作大局，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的基礎，努力辦好每一件信訪訴求，不斷提高群眾對公司信訪工作的滿意度。

據了解，公司將依托多系列專業輔導教材學習，并舉辦多層次專題培訓，不斷豐富內容與形式，開展好《信訪工作條例》宣傳月活動，積極配合政府部門，共同在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

物業公司員工在宣傳欄前解讀《信訪工作條例》

在公司的公示欄張貼宣傳海報